Από την 1η Σεπτεμβρίου όσοι δεν μπορούν να εξυπηρετήσουν τα χρέη τους προς τις τράπεζες θα μπορούν να υποβάλουν αιτήσεις στις τράπεζες για εξωδικαστικό συμβιβασμό, σύμφωνα με το νόμο που ψηφίστηκε πρόσφατα για τα υπερχρεωμένα νοικοκυριά.
Από τις αρχές του 2011 θα ενεργοποιηθεί η δικαστική διαδικασία, στο πλαίσιο της οποίας τα Ειρηνοδικεία θα κρίνουν αν ο ενδιαφερόμενος βρίσκεται ή όχι σε αδυναμία πληρωμής και θα προχωρούν σε ρύθμιση χρεών.
Εφόσον, δηλαδή, δεν επιτευχθεί συμβιβασμός, τότε τον λόγο θα έχουν τα Ειρηνοδικεία.
Εκτιμάται ότι συνολικά περί τις 150.000 δανειολήπτες θα θελήσουν να ενταχθούν στο νόμο. Υπενθυμίζεται ότι δυνατότητα ένταξης στο νόμο έχουν όλοι οι ιδιώτες και οι ελεύθεροι επαγγελματίες, πλην των εμπόρων.
Εξ άλλου ως τα τέλη Ιανουαρίου του 2011, απαγορεύονται οι πλειστηριασμοί πρώτης κατοικίας για χρέη προς τράπεζες ή προς άλλα φυσικά πρόσωπα, εφόσον η αξία της πρώτης κατοικίας δεν υπερβαίνει το αφορολόγητο όριο προσαυξημένο κατά 50%.
Τέλος, το Κέντρο Προστασίας Καταναλωτή προειδοποιεί τους δανειολήπτες να προσέχουν τους «επιτήδειους» που εμφανίζονται ως «μεσολαβητές» για τη ρύθμιση χρεών.
Ο ρόλος του μεσολαβητή για τη διαδικασία του εξωδικαστικού συμβιβασμού έχει ανατεθεί στον Συνήγορο του Καταναλωτή, τις Επιτροπές Φιλικού Διακανονισμού, στις κατά τόπους νομαρχίες, στις Ενώσεις Καταναλωτών που είναι εγγεγραμμένες, στο Μητρώο Ενώσεων Καταναλωτών του υπουργείου Οικονομίας και στον Μεσολαβητή Τραπεζικών - Επενδυτικών Υπηρεσιών.

Μετά από καταγγελίες καταναλωτών, ότι οι τράπεζες τους κατάσχουν μισθούς ή συντάξεις για την εξόφληση οφειλών από δάνεια ή πιστωτικές κάρτες, η Γ.Γ. Καταναλωτή δρομολογεί ελέγχους σε αυτές, αποφασισμένη να σταματήσει την πρακτική τους.

Σε ανακοίνωσή της δε αναφέρει ότι «η νομοθεσία απαγορεύει την κατάσχεση απαιτήσεων μισθών ή συντάξεων και απαγορεύει και την κατάσχεση από λογαριασμούς μισθοδοσίας ποσού ίσου με έναν τουλάχιστον μισθό ή μία σύνταξη (άρθρο 982 παρ. 3 κώδικα Πολιτικής Δικονομίας».

Ορισμένες τράπεζες ωστόσο έχουν την πρακτική να προβαίνουν σε αναλήψεις όλου ή μέρους του ποσού από τους λογαριασμούς μισθοδοσίας/συνταξιοδότησης χωρίς να υπάρχει ειδική εντολή του κατόχου του λογαριασμού, συνήθως αμέσως μόλις κατατίθεται ο μισθός ή η σύνταξη.

Τα πιστωτικά ιδρύματα δικαιολογούν τη πρακτική αυτή με την επίκληση όρων που εμπεριέχονται στα «ψιλά γράμματα» συμβάσεων ανοίγματος λογαριασμού κατάθεσης ή πιστωτικών συμβάσεων, που τους επιτρέπουν να προβαίνουν σε αναλήψεις «γενικώς και αορίστως» από λογαριασμούς καταναλωτών για την εξόφληση των οφειλών τους προς αυτά.

Ο Γ.Γ.Καταναλωτή Δημήτρης Σπυράκος δήλωσε "δεν επιτρέπεται σε κανένα να αποστερεί ή να δυσχεραίνει με οποιονδήποτε άμεσο ή έμμεσο τρόπο την πρόσβαση στον μισθό και τη σύνταξη."

Αξίζει να επισημάνουμε ότι η Γ.Γ. έχει ξεκινήσει όλες τις σχετικές διαδικασίες για τον έλεγχο και την αντιμετώπιση των πρακτικών αυτών.